豐田“召(zhào)回門”頻(pín)頻上演,自2009年8月25日開始,豐田(tián)召回部分在中(zhōng)國熱銷的轎車,涉及車輛總計(jì)688314輛。這是中國2004年實施汽車(chē)召回制度以來,數量最大的一次召回。近日,日本豐(fēng)田汽車公司就引擎故障開始在全球範圍内(nèi)召(zhào)回旗下雷克薩斯和花冠兩款車型。7月5日豐田汽(qì)車公司已(yǐ)在日本範圍内召回修理近92000輛汽車(chē),此次(cì)事件(jiàn)再度引發豐田汽車質量危機。 據悉(xī),豐田汽車(chē)公司2日表(biǎo)示全球270000輛汽車将被(bèi)召回更換發動機氣門彈簧。氣門彈簧是發動機上的重要部件,然而現在因該部(bù)件存在缺陷可(kě)能引發汽車行駛過(guò)程中失速的危險。5日豐田汽車公司向日本政府報告了召回行動,豐田汽(qì)車發言(yán)人保羅•諾拉斯科(kē)(PaulNolasco)表示豐田不久将啟動全球召(zhào)回。據豐田汽車公司統計,涉及召回的車輛中,有138000輛在美國,91903輛在日本,15000輛在歐(ōu)洲,10000輛在(zài)中東地區,6000輛在中國(guó),4000輛在加(jiā)拿大,8000輛在其他地區。對于再次進行(háng)大規模的召(zhào)回,諾(nuò)拉斯科公開道(dào)歉(qiàn),“由此給消費者帶(dài)來的不便,我們深感抱歉,我們會(huì)盡快修理。” 據了解,豐田汽車公司已經收到約200份投訴,萬幸的是,還未收到(dào)因氣門彈(dàn)簧缺(quē)陷而引發的事故報告。豐田汽車公司表(biǎo)示,将召回2005年7月(yuè)至2008年8月制造的雷克薩斯GS350,GS450h,GS460,IS350,LS460,LS600h,LS600hL和花冠等多款車型(xíng),并更換其氣門彈簧。而2009和2010年款(kuǎn)車型尚未發(fā)現氣門彈簧缺陷(xiàn)問題。 在豐田汽車公司竭力從去年10月(yuè)開(kāi)始的(de)多起大(dà)規模全(quán)球召回事件中振作奮起的(de)時候,汽車質(zhì)量問題再度降臨在豐田汽(qì)車一線産品(pǐn)上。截止目(mù)前為止,豐田汽車公司因各類(lèi)汽車質量問題,諸如油門踏闆易卡、刹車軟件故障、有缺陷的(de)腳墊等,已經召回超過850萬輛汽車。在召回(huí)危機爆發初始,豐田(tián)汽車公司因問題回應過慢而被美國監管部門開(kāi)了1640萬美元罰單。豐田汽車(chē)公司最近的一次召回事件是在上周。有測試(shì)顯示,豐田(tián)旗下某(mǒu)些汽車在尾(wěi)端碰撞後會有(yǒu)燃料溢出,随即,17000輛雷克薩斯混合動力車被召回。 對于豐田汽(qì)車公司的“不幸”,分析師表示,即使上(shàng)個月豐(fēng)田汽車總(zǒng)裁豐田章男(AkioToyoda)向股東公開道歉并且發誓提高汽車質(zhì)量監測後,消費者信心也很難完全恢複。野村控股的高級分(fèn)析師ShotaroNoguchi也稱(chēng):“豐田汽車屢次召回汽車并不能很好地傳達‘它在(zài)加(jiā)強汽車質量檢查’這個信息,所以這就使得人們(men)很難(nán)相信豐田汽車能很(hěn)好地兌現之前承諾。” 在美國,豐田汽車現在面臨着(zhe)超過200份的法律訴訟,這些法律訴訟涉及(jí)到因(yīn)汽車缺(quē)陷引發事故的索賠,低(dī)價轉售豐(fēng)田旗下汽車的損失賠償等。此外,豐田(tián)汽車公司今年的(de)總銷售額也明顯(xiǎn)受損下滑。為了增(zēng)加美國區汽(qì)車銷量,豐田汽車不得不采取進一步(bù)的(de)促銷措施,如零利(lì)率貸款和汽車免費(fèi)維護。 目前,東京市場對于豐田(tián)汽車召回信息反應相對冷靜,豐田汽車股價漲了0.5%,收于每股3.035日元。 |